Pekanbaru, Pelaksana Harian (Plh.) Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru, Yusup Gunawan, melaksanakan peninjauan langsung terhadap pelaksanaan layanan kunjungan warga binaan. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP), serta menjamin keamanan, ketertiban, dan kenyamanan bagi pengunjung maupun warga binaan, Kamis (04/06).
Peninjauan dimulai dari area pendaftaran pengunjung. Dalam kesempatan tersebut, Plh. Kepala Lapas memastikan bahwa proses registrasi berlangsung tertib, transparan, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. Petugas juga tampak aktif memberikan informasi serta arahan terkait alur kunjungan kepada para pengunjung.
Selanjutnya, Yusup meninjau proses penggeledahan barang bawaan pengunjung. Pemeriksaan dilakukan secara teliti dan profesional guna mencegah masuknya barang-barang terlarang ke dalam lingkungan lapas. Hal ini merupakan bagian penting dalam menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban.
Tidak hanya itu, penggeledahan badan terhadap pengunjung juga menjadi perhatian dalam peninjauan tersebut. Plh. Kepala Lapas menegaskan kepada seluruh petugas agar pelaksanaan tugas dilakukan secara humanis, sopan, serta tetap menghormati hak asasi manusia, tanpa mengesampingkan aspek keamanan.
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke area kunjungan warga binaan. Di lokasi ini, Plh. Kepala Lapas melihat langsung proses interaksi antara warga binaan dengan keluarga yang berlangsung tertib dan kondusif. Fasilitas layanan kunjungan yang tersedia dinilai telah memberikan kenyamanan bagi para pengunjung.
Dalam arahannya, Plh. Kepala Lapas menyampaikan bahwa layanan kunjungan merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak warga binaan yang harus diberikan secara optimal. Oleh karena itu, seluruh jajaran diharapkan terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga integritas, serta memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kunjungan yang aman, tertib, dan humanis. Profesionalisme petugas serta kepatuhan terhadap SOP menjadi kunci dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Yusup Gunawan.
Kegiatan ini juga menjadi bentuk pengawasan langsung pimpinan dalam memastikan pelayanan publik di Lapas Kelas IIA Pekanbaru berjalan dengan baik, sekaligus sebagai upaya peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
pewarta: SS
