Sejumlah warga Simpang Pematang mengeluhkan gangguan jaringan internet milik Indihome yang sudah terjadi sejak 3 bulan terahir, Gangguan tersebut membuat aktivitas warga, terutama yang bergantung pada internet, menjadi terganggu bahkan kerugian bertambah Kabupaten Mesuji Lampung (23/9/25)
Menurut keterangan Farel warga, meskipun laporan sudah disampaikan kepada pihak penyedia layanan, hingga kini belum ada tindak lanjut yang jelas diduga tidak profesional pelayanannya.
“Sumber lain emron sudah kita laporkan ke petugas, tapi tidak ada respons. Jaringannya sering putus, bahkan kadang tidak bisa dipakai sama sekali,” ungkap salah seorang warga Rt 20
Keluhan ini semakin dirasakan masyarakat yang menggunakan internet untuk bekerja dari rumah, kebutuhan belajar online anak sekolah, hingga aktivitas usaha kecil menengah.
Warga berharap pihak Indihome segera melakukan perbaikan dan memberikan kepastian kapan jaringan bisa kembali normal.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Indihome di wilayah Kabupaten Mesuji belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan jaringan maupun langkah yang akan dilakukan untuk mengatasi persoalan tersebut.
